Probleme reinitialisation mot de passe

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U

Utilisateur v3, Il y a 10 ans et 2 semaines

Salut, certains membres ne connaissent plus leur mot de passe. Quand ils le réinitialisent, ils ne reçoivent pas de mail. Du coup je suis obligé de le réinitialisé moi même. Est ce que j'ai oublié un parametre pour qu'ils reçoivent un mail ou c'est un bug ? merci à toi 

Site internet :
#5 Guildi - https://guildi.com

djidi

djidi, Il y a 10 ans et 2 semaines

Salut,

Je viens de tester sur ton site et le mail de confirmation avec le lien pour demander un nouveau mot de passe est bien recu.
Demande leur de vérifier s'il n'est pas passé dans les spams.

U

Utilisateur v3, Il y a 10 ans et 1 semaine

Ok bin je demanderai parce qu'il a essayé plusieurs fois et ça ne marchais je lui demanderai. Merci pour la réponse.

Status Cloturé

djidi, Il y a 10 ans et 2 semaines

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